Niveau 5
Maîtrisez les effets d’influence en prospection commerciale
Référence VN5 / Stage
Cet atelier de formation vous permet d’acquérir les outils fondamentaux pour renforcer votre capacité à convaincre lors de vos prospections.
Découvrez les techniques fondamentales pour optimiser votre taux de transformation prospects / clients.
Présentiel ou distanciel
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⏳ 2 jours
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Tarif : Nous consulter
Vous souhaitez construire un parcours de formation spécifiquement adapté à votre contexte et à vos objectifs ?
Nous construisons avec vous des solutions adaptables sur mesure afin d’assurer des résultats significatifs
Objectifs de la formation :
- Comprendre les principes de l’influence et de la persuasion en prospection commerciale.
- Développer des compétences pour utiliser des techniques d’influence de manière éthique.
- Apprendre à adapter son discours pour persuader efficacement les prospects.
- Améliorer les techniques de prospection grâce à l’utilisation stratégique de l’influence et de la persuasion.
Public concerné :
Cette formation s’adresse aux personnes désireuses d’intégrer les techniques de prospection efficaces.
Pré-requis :
Avoir suivi un module de base en techniques de vente.
Méthode d’évaluation :
Cette évaluation sera effectuée par le formateur sur la base d’un référentiel de compétences et des objectifs pédagogiques définis en amont.
Les différents cas pratiques, mises en situations et QCM permettront à chaque participant de s’inscrire de manière ludique dans une logique d’amélioration continue afin de transformer leurs acquis en résultats tangibles.
Pour aller plus loin :
Chaque participant repartira avec un plan d’actions individuel conçu durant la formation afin d’ancrer les bonnes pratiques dans le temps.
Méthode pédagogique :
- 70% mises en situations et cas pratiques
- Diagnostic des points forts et des compétences à renforcer
- Plans d’actions individuels à l’issue de la formation
— Programme —
Jour 1 : Les fondamentaux de l'influence en prospection commerciale
Matin : les effets d’influence
Accueil des participants et introduction
- Présentation des objectifs de la formation
- Tour de table pour connaître les attentes des participants
Comprendre les Mécanismes de l’Influence
- Introduction aux principes de base de l’influence (reciprocité, rareté, autorité, engagement, sympathie, preuve sociale)
- Étude des théories de persuasion applicables à la prospection commerciale.
Les Différents Types de Personnalité et leur Influence
- Analyse des types de personnalité (MBTI, DISC, etc.) et leur impact sur les stratégies de prospection
- Savoir adapter les techniques d’influence en fonction du type de prospect
Techniques d’Influence dans le Discours Commercial
- Comment construire et développer un discours persuasif
- Les techniques de storytelling et leur rôle dans l’influence
- Études de cas et exemples de discours efficaces
Après-midi : atelier pratique – simulations de prospection
Mises en situations de prospection avec application des techniques d’influence
- Feedback personnalisé pour chaque participant
- Synthèse de la Journée et Questions-Réponses
Jour 2 : Approfondissement et mise en pratique des techniques d'Influence
Matin : les effets d’influence (suite)
Retour sur la première journée
- Discussion ouverte sur les points retenus et les questions éventuelles
Influence et négociation commerciale
- Les différentes stratégies d’influence lors de la négociation pour maximiser son impact
- Les techniques pour surmonter les objections grâce à l’influence
Les outils numériques au service de l’influence
- Savoir utiliser les réseaux sociaux et du marketing digital pour renforcer l’influence
- Savoir analyser les outils d’intelligence commerciale pour personnaliser la prospection
Après-midi : atelier pratique – développement d’une stratégie de prospection
Élaboration d’une stratégie complète intégrant les techniques d’influence étudiées
- Travail en sous-groupes sur des scénarios spécifiques de prospection
Coaching personnalisé et simulations avancées
- Sessions individuelles ou en petits groupes pour affiner les techniques d’influence
- Simulations avancées avec retour immédiat et coaching
Conclusion et remise des attestations
- Synthèse des apprentissages
- Distribution d’un guide pratique sur les techniques d’influence en prospection
- Remise des attestations de formation
- Clôture de la Formation
Points forts de la formation & inclusion.
Points forts de la formation
Chaque intervenant certifié à la méthode CAPTIV’® bénéficie d’une compétence opérationnelle de référence en management ainsi qu’en communication non verbale appliquée.
Cette formation est essentiellement construite sur l’action et les cas pratiques dans une logique d’amélioration continue afin de permettre aux participants d’ancrer les bonnes pratiques et d’obtenir les premiers résultats mesurables dès l’issue de la formation.
Nos dispositifs de formation sont adaptés aux personnes en situation de handicap grâce à :
- Un accueil à temps partiel ou discontinu si nécessaire.
- Une durée de formation établie sur mesure.
- Une évaluation des connaissances et des compétences adaptées.
- Une accessibilité logistique répondant aux normes en vigueur.